Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Käufe, die über die Website www.il-bilgamira.com (nachfolgend „Website“) von PROSS BRANDS LTD (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „das Unternehmen“) getätigt werden. Mit dem Abschluss eines Kaufvertrags erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

2. Unternehmen
PROSS BRANDS LTD
317 High Road, Romford, England, RM6 6AX
Unternehmensnummer: 16105797
Telefonnummer: +17753738574

3. Vertragsschluss
Der Vertrag zwischen dem Kunden und PROSS BRANDS LTD kommt zustande, wenn der Kunde eine Bestellung auf der Website aufgibt und diese Bestellung von uns bestätigt wird. Die Bestellbestätigung erfolgt per E-Mail, nachdem die Bestellung erfolgreich abgeschickt wurde. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn dies aus rechtlichen oder betrieblichen Gründen erforderlich ist.

4. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise auf der Website sind in Euro (€) oder der jeweiligen Währung des Kundenlandes zu verstehen und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden separat ausgewiesen und sind nicht im Preis enthalten, es sei denn, dies wird ausdrücklich anders angegeben.
Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, PayPal, Banküberweisung). Der Kunde ist verpflichtet, die Zahlungen zum Zeitpunkt der Bestellung zu leisten.

5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Wir bemühen uns, die bestellten Produkte so schnell wie möglich zu versenden. Die Lieferzeit variiert je nach Zielort und Verfügbarkeit der Produkte, in der Regel erfolgt die Lieferung innerhalb von 7-14 Werktagen. Für Verzögerungen, die durch Dritte (z. B. Versanddienstleister) verursacht werden, übernehmen wir keine Verantwortung.
Der Versand erfolgt weltweit. Die Versandkosten werden beim Checkout angezeigt.

6. Widerrufsrecht
Kunden haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns schriftlich (z. B. per E-Mail oder Post) über seine Entscheidung informieren. Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Kosten des Kunden, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der Bestellung.

7. Rücksendungen und Erstattungen
Produkte, die in ihrem ursprünglichen Zustand (unbenutzt und unbeschädigt) und in der Originalverpackung zurückgegeben werden, können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Nach Prüfung der Rücksendung erfolgt eine Erstattung des Kaufpreises. Rücksendungen, die nicht den oben genannten Bedingungen entsprechen, können abgelehnt oder teilweise erstattet werden.

8. Garantie und Haftung
Für alle Produkte, die über unsere Website verkauft werden, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung der Produkte entstehen. Unsere Haftung ist in jedem Fall auf den Kaufpreis des betreffenden Produkts begrenzt.

9. Datenschutz
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und verarbeiten diese nur gemäß unserer Datenschutzrichtlinie. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website verfügbar ist.

10. Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sich regelmäßig über Änderungen zu informieren.

11. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht des Vereinigten Königreichs. Für Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen AGB ist der Gerichtsstand der Sitz des Unternehmens in Romford, England.

12. Kontakt
Für Fragen oder Anliegen zu diesen AGB können Sie uns unter der folgenden Adresse kontaktieren:
PROSS BRANDS LTD
317 High Road, Romford, England, RM6 6AX
Telefon: +17753738574
Email: info@il-bilgamira.com